account_circleExclusive Talk ครั้งนี้ แพรว พาไปพูดคุยกับผู้อยู่เบื้องหลังความสวยของใครหลายคนอย่าง “คุณแก๊ป – พงศ์วิวัฒน์ ทีฆคีรีกุล” รองกรรมการผู้จัดการสายงานสื่อสารการตลาด และสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริษัท คาร์มาร์ท จำกัด (มหาชน) หรือ Karmart อาณาจักรธุรกิจความงามที่สาวกบิวตี้รู้จักกันดี ด้วยความเริ่ดของหลากหลายไอเท็มจากแบรนด์ดังที่ขึ้นแท่นชิ้นโปรดของคนรักสวย ใครที่อยากรู้ว่าเบื้องลึกของบิวตี้ไอเท็มที่ใช้อยู่ Karmart จัดเต็มคุณภาพให้เบอร์ไหน บทสัมภาษณ์นี้มีคำตอบค่ะ
2024 ปีแห่งการสร้างสรรค์สิ่งใหม่
“ปีนี้เป็นปีที่เราผลิตแบรนด์ใหม่ออกมาค่อนข้างเยอะ นอกเหนือจากเฮาส์แบรนด์ เพราะด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีที่ผ่านมา ทำให้เราจับเทรนด์การตลาดได้ถูกทาง จึงมีการคอลแลปกับทั้งเมคอัพอาร์ติสต์ ยูทูปเบอร์ และบิวตี้บล็อกเกอร์ ยกตัวอย่างแบรนด์เครื่องสำอางที่เราทำร่วมกับน้องฉัตร เมคอัพอาร์ติสต์ชื่อดัง แบรนด์แรกคือ Browit by Nongchat ซึ่งเน้นไปที่เมคอัพคิ้วและตา ส่วนปีนี้ได้ทำเพิ่มอีกหนึ่งแบรนด์คือ THA by Nongchat ซึ่งจะมีรองพื้นและลิปสติกที่เน้นสีสันมากขึ้น
“อีกแบรนด์ที่ได้รับความสนใจคือ Lip It ที่คอลแลปกับคุณนัท – นิสามณี บิวตี้บล็อกเกอร์และยูทูปเบอร์ ซึ่งโปรดักต์จะเน้นไปที่ลิปมันเป็นหลัก แต่จะให้ทั้งการบำรุงและสีสันไปในตัว รวมถึงมีความพิเศษอยู่ที่กลิ่นหอมด้วยครับ
“นอกจากนี้ยังมีแบรนด์ HAIR IT ที่ทำร่วมกับคุณสายป่าน บิวตี้บล็อกเกอร์เจ้าของเพจ SP Saypan เป็นผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมต่างๆ เช่น ทรีตเมนต์หมักผม สเปรย์ลดความมันของเส้นผม แชมพูแห้ง ถือสินค้าแคททากอรี่ใหม่ที่เรายังไม่เคยทำมาก่อน
“และแบรนด์สุดท้ายของปีนี้คือ Get Skin ซึ่งคอลแลปกับน้องอายตา บิวตี้บล็อกเกอร์ เป็นเมคอัพที่เน้นการบำรุงมากกว่า 80% เพราะเราตั้งใจออกแบบผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับเทรนด์ปัจจุบันที่หลายคนชอบความสะดวกสบาย ไม่ยุ่งยากหลายขั้นตอน
“ที่พิเศษมากๆ คือปีนี้ Karmart ทำแบรนด์ที่เป็นเวชสำอางออกมาด้วย จากที่ผ่านมาไม่เคยมีเลย ซึ่งเราเน้นกลุ่มตลาดแมสเป็นหลัก ตอนนี้ทำออกมาแล้ว 4 แบรนด์ด้วยกัน แบรนด์แรกชื่อว่า Intimi เป็นเวชสำอางดูแลจุดซ่อนเร้นของทั้งผู้หญิงและผู้ชาย เราทำร่วมกับน้องแนน – ลฎาภา ซึ่งเป็นยูทูปเบอร์และบิวตี้บล็อกเกอร์ ที่สำคัญคือมีสูตินรีแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านจุดซ่อนเร้นร่วมออกแบบผลิตภัณฑ์ด้วย
“อีกแบรนด์เวชสำอางจะเกี่ยวกับสิวและผิวแพ้ง่าย ชื่อแบรนด์ ACCA by Dr.DSP เราร่วมมือกับแพทย์ผิวหนังเฉพาะทางอย่างคุณหมอโจ้ – ดิสพงศ์ ปณิฐาภรณ์ ซึ่งเป็นเจ้าของ The Demis Clinic โดยจะมีผลิตภัณฑ์ที่ช่วยดูแลสิวแบบครบวงจร พร้อมช่วยแก้ปัญหาสิวที่ต้นเหตุ
“ต่อมาคือแบรนด์ Dr.NIKS ซึ่งเป็นเวชสำอางสำหรับมาสก์หน้าโดยเฉพาะ เน้นดูแลสิวและผิวแพ้ง่าย ความพิเศษของแบรนด์นี้คือเราผนึก 4 กำลังเลยทีเดียว ได้แก่ คุณหมอเต๋าจากเพจ EB.bahboh คุณหมอต่อ คุณหมอภูมิ และน้องนุ่น – นพลักษณ์ บิวตี้บล็อกเกอร์ชื่อดัง
“ส่วนอีกหนึ่งแบรนด์คือ IFME เป็นเวชสำอางสำหรับแม่และเด็กที่นำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น เป็นผลิตภัณฑ์ Made in Japan ที่เราอยากให้คนไทยเข้าถึงได้ง่ายขึ้นครับ”
เดินหน้าสู่ความงามระดับโกลบอล
“เป้าหมายต่อไป นอกเหนือจากการพัฒนาต่อยอดแบรนด์ต่างๆ ที่เราทำออกมาเกือบ 20 แบรนด์ ภายในระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา ในอนาคตเรายังจะมีโปรเจกต์ใหม่ๆ ออกมาอีก โดยเราตั้งใจจะก้าวไปสู่ระดับโกลบอล เพราะฉะนั้นสิ่งที่เราจะทำจึงเป็นการทำร่วมกับคนดังระดับโลก
“ด้วยความที่ Karmart อยู่ในวงการธุรกิจความงามมานานกว่า 15 ปี ทำให้สามารถชูจุดแข็งของตัวเองได้ชัด ไม่ว่าจะเป็นราคาสินค้าที่จับต้องได้ ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ การมีนวัตกรรมใหม่ๆ หรือการพัฒนาคุณภาพ ปัจจุบันเรามีการส่งออกผลิตภัณฑ์ไปในหลายประเทศทั่วโลก ซึ่งเราต้องการขยายวงกว้างขึ้นอีก ดังนั้นเราจึงไม่เคยหยุดพัฒนาตัวเองให้ไปถึงมาตรฐานระดับโลก ตั้งแต่เรื่องบรรจุภัณฑ์ สารสกัด ความคงทนของสาร ไปจนถึงเรื่องการทำเทสรีพอร์ต โดยแบรนด์เดิมเรามีการพัฒนาต่อเนื่อง ส่วนแบรนด์ใหม่ที่ออกมาเราก็จะต่อยอดไปให้ไกลยิ่งขึ้น
“ในการรักษามาตรฐานคุณภาพ ทุกผลิตภัณฑ์ของเรามีการพัฒนาโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าจะเป็นแพทย์ผิวหนัง เมคอัพอาร์ติสต์ หรือบิวตี้บล็อกเกอร์ อีกทั้งเรายังลงทุนทำแลปของตัวเอง สำหรับทั้งขั้นตอนการผลิตและเช็กคุณภาพของสินค้าที่ผลิตจากต่างประเทศอีกครั้งหนึ่งก่อนจะส่งต่อไปยังผู้บริโภค เพื่อสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับเวิลด์คลาส”
Cathy Doll การันตีความปังด้วยรางวัลเบอร์ใหญ่และรีวิวจากตัวแม่ระดับโลก
“กันแดด Cathy Doll Ultra Light Sun Fluid SPF50+ PA++++ ถือเป็นหนึ่งในสินค้ายอดนิยมของเรา โดยล่าสุดได้รับรางวัล Iconic Lightweight Long Protection Sunscreen จาก Praew Iconic Beauty 2024 อีกทั้งยังเคยได้รับรางวัลจากกันแดดตัวนี้หลายครั้ง เรียกว่าการันตีได้จากทั้งยอดขายและรางวัลมากมาย โดยเรามั่นใจว่ากันแดดตัวนี้เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้บริโภค เพราะเราใช้แลปและโรงงานระดับโลกในการผลิต รวมถึงผ่านการทดสอบเรื่องการแพ้และระคายเคืองจากแพทย์ผิวหนัง
“นอกจากจะการันตีด้วยรางวัลแล้ว กันแดด Cathy Doll รวมถึงโปรดักต์อื่นๆ ของแบรนด์ยังได้รับความไว้วางใจจากคนดังระดับโลก ซึ่งเห็นได้จากโซเชียลมีเดีย อย่างกันแดดตัวนี้ที่กลายเป็นไวรัล อีกทั้งยังมีกันแดดสเปรย์ Cathy Doll ที่นักร้องระดับโลกเลือกใช้ และที่เป็นทอล์กออฟเดอะทาวน์คือล่าสุดช่างแต่งหน้าใช้ลิปของเรา นั่นคือ Cathy Doll Filler Lip Booster เบอร์ 11 สี Queendom เราจึงรู้สึกตื่นเต้นและดีใจมาก ที่ใช้ลิปรุ่นนี้ด้วยเช่นกันครับ
“ดังนั้นความสำเร็จของแบรนด์ Cathy Doll จึงไม่ใช่แค่รางวัลอีกต่อไปแล้ว แต่มันคือการทำอย่างไรให้คนดังระดับโลกเลือกใช้ หรืออีกนัยหนึ่งคือการทำให้แบรนด์ไทยก้าวสู่ระดับโลก ซึ่งถือเป็นเป้าหมายใหญ่ของเรานั่นเอง”