ทำไม “องค์กรที่โตเร็ว” ถึงมีพนักงานประจำน้อยลง

ทำไม “องค์กรที่โตเร็ว” ถึงมีพนักงานประจำน้อยลง เจาะกลยุทธ์กำลังคนแบบใหม่ที่ CEO ไทยกำลังแอบใช้

fastwork เปิดตัว fastwork for business (www.fastwork.co/for-business)  “ระบบบริหารจัดการการจ้างฟรีแลนซ์สำหรับองค์กร” รายแรกของไทย รับดีมานด์กลุ่มองค์กรที่พุ่ง 20% ในครึ่งปีแรก

“We have created an outsourcing management operating system for all businesses to use for FREE! If you are not using it, you must hate growth.”

CK Cheong, CEO of fastwork.

ในวันที่ทุกองค์กรถูกบีบให้ “ทำงานให้ได้มากขึ้น ด้วยต้นทุนที่น้อยลง” เกมการแข่งขันได้เปลี่ยนไป ผู้ชนะไม่ใช่บริษัทที่มีพนักงานประจำมากที่สุด แต่คือบริษัทที่ปรับกำลังคนได้เร็วที่สุด และนี่คือเหตุผลที่ผู้บริหารองค์กรไทยจำนวนมากกำลังเปลี่ยนวิธีคิดเรื่องการจ้างงานใหม่ทั้งหมด

fastwork (ฟาสต์เวิร์ค) แพลตฟอร์มจ้างงานฟรีแลนซ์รายใหญ่ที่สุดของประเทศไทย เปิดเผยข้อมูลที่เป็นสัญญาณสำคัญของตลาดแรงงานองค์กร นั่นคือการจ้างงานจากฝั่งลูกค้าองค์กร (Corporate) เติบโตสูงถึง 20% ภายในครึ่งปี ตัวเลขระดับนี้ไม่ใช่การเติบโตตามฤดูกาล แต่คือหลักฐานว่าองค์กรไทยได้ “ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์” แล้วว่าการดึงผู้เชี่ยวชาญภายนอกเข้ามาทำงานเป็นรายโปรเจกต์ ไม่ใช่การทำงานแบบ “คนขาดที หาคนที” แต่คือการต้องวางแผนการจ้างงานได้อย่างเป็นระบบ

จาก “ทางเลือก” สู่ “ทางรอด” เมื่อความยืดหยุ่นคือความได้เปรียบ

ในภาวะเศรษฐกิจที่คาดเดายาก การผูกต้นทุนไว้กับพนักงานประจำจำนวนมากกลายเป็นความเสี่ยง ขณะที่งานบางประเภท เช่น งานดีไซน์ งานการตลาด งานพัฒนาระบบ หรืองานคอนเทนต์ ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเป็นช่วงๆ ไม่ใช่ตลอดทั้งปี การจ้างแบบ project-based (จ้างเป็นรายโปรเจกต์) จึงเปลี่ยนสถานะจาก “ทางเลือก” มาเป็น “ทางรอดเชิงกลยุทธ์” ที่ช่วยให้องค์กรควบคุมต้นทุนได้ พร้อมกับส่งงานได้เร็วขึ้น

แต่ยิ่งจ้างมาก ยิ่งเจอกำแพง

อย่างไรก็ตาม เมื่อองค์กรเริ่มจ้างฟรีแลนซ์อย่างจริงจัง ปัญหาที่ตามมาทันทีคือความยุ่งเหยิงในการบริหารจัดการ ทั้งฟรีแลนซ์หลายสิบเจ้าที่กระจัดกระจาย บิลและใบเสร็จคนละรูปแบบ เอกสารภาษีไม่ครบ ฝ่ายจัดซื้อตรวจสอบไม่ทัน และฝ่ายบัญชีเบิกจ่ายไม่จบ สิ่งที่ควรจะ “เร็วและประหยัด” กลับสร้างภาระงานเอกสารมหาศาล จนหลายองค์กรต้องถอยกลับไปสู่การจ้างประจำแบบเดิม

กำแพงด้านกระบวนการจัดซื้อและเอกสารนี้ หรือที่เรียกว่า procurement friction (แรงเสียดทานจากขั้นตอนจัดซื้อและเบิกจ่าย) คืออุปสรรคอันดับหนึ่งที่ทำให้องค์กรไทยจำนวนมาก “อยากใช้ แต่ไม่กล้าใช้” ฟรีแลนซ์อย่างเต็มตัว

fastwork ยกระดับจาก “ตลาดจ้างงาน” สู่ “ระบบบริหารกำลังคนแบบ on-demand”

เพื่อทลายกำแพงนี้ fastwork จึงพัฒนา freelance workforce management system (ระบบบริหารจัดการการจ้างฟรีแลนซ์สำหรับองค์กร) ขึ้นเป็นรายแรกของไทย โดยยกระดับเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้เป็น “ระบบบริหารกำลังคนแบบเรียกใช้ได้ตามต้องการ” ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาจริงขององค์กรโดยเฉพาะ (www.fastwork.co/for-business)

ระบบนี้ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างทีมแยกตามโปรเจกต์ เพื่อบริหารงานหลายโปรเจกต์พร้อมกันได้จากศูนย์กลางเดียวโดยไม่ปะปนกัน สามารถแยกหัวบิลตามแต่ละงาน ที่รองรับระบบเบิกจ่ายและจัดซื้อขององค์กรพร้อมเอกสารภาษีครบถ้วน ทำให้ฝ่ายบัญชีและจัดซื้ออนุมัติได้ง่ายโดยไม่ต้องตามเก็บเอกสารทีหลัง และที่สำคัญที่สุดคือการรวมการจ้างฟรีแลนซ์ของทั้งบริษัทไว้ในระบบทีมเดียว จากเดิมที่กระจัดกระจายควบคุมไม่อยู่ ให้เหลือเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่มองเห็น ควบคุม และตรวจสอบได้ทั้งหมด

“We have created an outsourcing management operating system for all businesses to use for FREE! If you are not using it, you must hate growth.”, CK Cheong, CEO of fastwork.

รายแรกของไทยที่สร้าง “โครงสร้างพื้นฐาน” ให้การจ้างงานยุคใหม่

ด้วยระบบนี้ Fastwork นับเป็นผู้ให้บริการรายแรกในประเทศไทยที่พัฒนาระบบบริหารจัดการการจ้างฟรีแลนซ์สำหรับองค์กรแบบครบวงจรอย่างแท้จริง ตั้งแต่การสร้างทีม การแยกบิล การจัดการเอกสาร ไปจนถึงการควบคุมคุณภาพงาน รวมไว้ในระบบเดียว

fastwork จึงไม่ได้แข่งขันในสนาม “แพลตฟอร์มหาฟรีแลนซ์” ที่มีผู้เล่นจำนวนมากอีกต่อไป แต่กำลังสร้างสนามใหม่ที่ยังไม่มีคู่แข่ง นั่นคือการเป็น “โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการจ้างงานยุคใหม่” (workforce infrastructure) ขององค์กรไทย ที่พร้อมรองรับวิธีการทำงานซึ่งกำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของโลกธุรกิจ

ทดลองใช้ fastwork for business ได้แล้ววันนี้ www.fastwork.co/for-business